Política de Privacidade — Aplicativo Aivo

Versão do aplicativo: conforme publicada nas lojas (identificador br.com.aivo.mobile).
Última atualização: 18 de abril de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como o Aivo — aplicativo móvel de gestão rural — trata dados pessoais quando você o utiliza em dispositivos Android ou iOS. Ao usar o app, você confirma que leu e entendeu esta política.

1. Quem é responsável pelos dados

O tratamento dos dados pessoais em relação ao aplicativo Aivo é realizado por In9 Midia Solucoes Digitais Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 10.198.504/0001-11, na qualidade de controladora dos dados.

Contato para privacidade e exercício de direitos: suporte@aivo.com.br.

2. Escopo

Esta política aplica-se ao aplicativo nativo Aivo distribuído para celular e tablet. O app é construído com tecnologia web (Capacitor) e se comunica com serviços na internet para autenticação e armazenamento das informações da sua conta e da sua operação rural.

3. Dados que podemos tratar

Dependendo de como você usa o app e das permissões concedidas no dispositivo, podemos tratar categorias como:

4. Finalidades

Tratamos dados pessoais para:

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Bases legais (LGPD)

O tratamento fundamenta-se, conforme o caso, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no legítimo interesse (quando aplicável e compatível com seus direitos), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e no consentimento quando exigido — por exemplo, para permissões sensíveis do dispositivo (localização, câmera, fotos), que você controla nas configurações do aparelho.

6. Compartilhamento e encarregados

Os dados são processados em infraestrutura e serviços necessários à operação do Aivo, incluindo hospedagem, autenticação e comunicação com APIs do produto (por exemplo, domínios como api.aivo.com.br e auth.aivo.com.br, conforme configurado na sua implantação). Provedores de login social (como Google) recebem apenas o necessário para o fluxo de autenticação que você iniciar. Podemos divulgar informações se a lei exigir ou em resposta a ordem judicial ou administrativa válida.

7. Transferência internacional

Se algum provedor ou infraestrutura estiver fora do Brasil, adotamos medidas compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais e avaliação de nível de proteção.

8. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando prazos legais e contratuais. Após o encerramento da conta ou pedido de exclusão, quando aplicável, poderemos manter registros mínimos exigidos por lei.

9. Segurança

Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, como comunicação criptografada com os servidores quando suportado, controle de acesso e autenticação. Nenhum sistema é absolutamente seguro; recomendamos uso de senha forte e proteção do dispositivo.

10. Seus direitos (titular)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento quando a base for o consentimento. Para exercer direitos, utilize o contato indicado no início desta política. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Crianças e adolescentes

O Aivo é voltado ao uso em contexto profissional/rural. Não direcionamos o serviço a menores de 13 anos de forma intencional. Se você for responsável legal e identificar cadastro indevido de menor, entre em contato para que possamos avaliar a exclusão ou o tratamento adequado.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no app ou na legislação. A data no topo será ajustada quando houver revisão relevante. O uso continuado após a publicação da nova versão pode significar ciência das alterações, salvo quando exigirmos novo consentimento.

13. Contato

Dúvidas sobre privacidade e solicitações relacionadas a dados pessoais: suporte@aivo.com.br.